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Objetivo:
Establecer los lineamientos generales para el Tratamiento y protección de datos personales, dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley estatutaria 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013 en Colombia.
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Alcance:
Esta política aplica para todas las áreas y/o personas que trabajen con bases de datos y archivos personales por su cumplimiento de sus funciones en Comestibles Italo S.A para el Tratamiento y protección de datos personales.
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Finalidades o propósitos de la recolección:
ComestiblesItaloS.A establece como propósito el emplear los datos que captura en el desarrollo de su actividad para las siguientes finalidades:
Manejo interno a efectos de registro de sus clientes, distribuidores y proveedores de los distintos segmentos de negocios.
El envío de correspondencia, correos electrónicos o contacto telefónico con sus clientes, y distribuidores de sus distintos programas en desarrollo de actividades publicitarias, promocionales, de mercadeo (principalmente para planes de fidelidad y relacionales) de ejecución de ventas o estudios de mercado enfocados a su actividad.
Selección de personal, administración de contrataciones, manejo de relaciones laborales y cumplimiento de las obligaciones derivadas de la misma, otorgamiento de beneficios a sus empleados por sí mismo, así como limitar el acceso de los empleados a los recursos informáticos de la empresa.
Envío a distribuidores y proveedores de bases de datos sobre puntos de venta.
Transferencia y transmisión de datos a terceros con quienes realice alianzas relacionadas con su objeto social, contrate estudios o les encargue el tratamiento de datos.
Reporte y consulta a centrales de riesgo crediticio legalmente constituidas en Colombia.
Análisis de prospectos con fines comerciales ya sea de clientes, proveedores y distribuidores.
Para la realización de actividades de conocimiento al cliente, relacionamiento comercial o publicitario, gestión de ventas.
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Derechos de los Titulares.
El titular de los datos personales que estén bajo custodia de ComestiblesItaloS.A. tendrá los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales suministrados a Comestibles Italo S.A.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no respete los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Los titulares de datos personales podrán dar su autorización a Comestibles Italo S.A para el tratamiento de los mismos, a través de cualquier medio, que pueda ser objeto de consulta posterior.
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Deberes de Comestibles Italo, sus colaboradores y contratistas.
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Se prohíbe la divulgación de cualquier dato étnico, religioso, político,relativos la salud y sexualidad de la persona, entre otros que afecten la intimidad de la persona.
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Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
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Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente ley.
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Garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos.
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Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
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Regular en los contratos con terceros el acceso a los ficheros que contengan datos de carácter personal.
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Al momento de la recolección de datos, informar al titular de los datos la finalidad para la cual se requiere esa información.
Procedimientos
El titular de la información o la persona natural o jurídica que designe podrá conocer, actualizar y rectificar sus datos personales a través de los canales dispuestos por Comestibles Italo S.A., que son:
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Directamente en nuestro domicilio en la Carrera 68 D 15 – 26 de la ciudad de Bogotá, Colombia.
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En la linea telefónica: 7454590
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En el correo electrónico: italo@comestiblesitalo.com
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En la dirección electrónica: https://www.comestiblesitalo.com
Las consultas y reclamos sobre la información por parte del titular, serán solicitadas a Comestibles Italo S.A. por los canales anteriormente mencionados y serán atendidos en un plazo máximo de 10 días.